Spedizione e resi

TEMPI E COSTI DI SPEDIZIONE

La gestione del processo di spedizione è svolta da Made s.r.l. per conto del Calzaturificio Giovanni Fabiani s.r.l. Made s.r.l. spedisce tramite SDA e EMS ovvero tramite DHL in tutto il mondo. Gli ordini vengono evasi entro 4 giorni lavorativi dopo la verifica della disponibilità del prodotto e il controllo del pagamento. In caso di errori, l'importo addebitato sulla vostra carta di credito potrà essere rimborsato. Dalla data di spedizione, i tempi previsti per la consegna sono i seguenti:

Italia: 2 giorni lavorativi (per la Calabria la Sicilia e la Sardegna, la consegna potrebbe richiedere un giorno aggiuntivo).

Paesi dell’Unione Europea: 3 giorni lavorativi.

Federazione Russa: 3-5 giorni lavorativi.

Resto del mondo: 3-5 giorni lavorativi.

I giorni lavorativi sono dal lunedì al venerdì.

I tempi sopraindicati non includono l’espletamento di formalità doganali. I costi delle spedizioni sono a carico del cliente e, salvo attività di carattere promozionale, sono i seguenti:

Spedizioni in Italia 5

Spedizioni in UE: 20 Euro

Spedizioni in USA e Cananda: 30 Euro

Spedizioni in Asia 40 Euro

Spedizioni nel resto del mondo 50 Euro



TASSE E DAZI.

MADE s.r.l. spedisce per conto di Calzaturificio Giovanni Fabiani s.r.l. con formula DDP (Delivery Duty Paid) nei paesi UE, quindi in queste destinazioni la merce arriverà direttamente al luogo indicato senza dover pagare nulla oltre a quanto pagato al momento dell'ordine. Per tutti gli altri paesi, viene utilizzata la formula DDU (Delivery Duty Unpaid) quindi il corriere potrebbe presentarsi con una fattura separata con la quale richiede il pagamento dei dazi e delle tasse richiesti dalle autorità locali. Se sei residente in un paese dell'extra-CE, ti consigliamo di informarti sulle tasse e i dazi locali prima di effettuare un' ordine su www.fabiani.com

RESI E RIMBORSI

Il cliente del sito www.fabiani.com per poter acquistare con tutta tranquillità il prodotto che desidera. Per questo, se il prodotto che ti abbiamo inviato non ti soddisfa, se la taglia non è giusta, se c'è stato un errore e il prodotto non è quello che ti aspettavi... non devi far altro che restituircelo. Le condizioni (ai sensi del D.L. 206/2005) per la restituzione del prodotto acquistato sono:

- entro 15 giorni dalla data della consegna;


- prodotto integro e non utilizzato;

- o prodotti restituiti nella loro confezione originale.

Se queste condizioni sussistono possiamo rimborsarti la spesa sostenuta. Per avviare la procedura di reso, dovrai creare una richiesta di reso inviando un’ e-mail all’indirizzo: boutique@giovannifabiani.it. Ti ricontatteremo al più presto per fornirti le indicazioni necessarie per la procedura. Ti rimborseremo il costo dei prodotti restituiti e le spese di trasporto pagate, il costo del reso è a carico del cliente. Importante: non saranno accettate restituzioni di articoli che non rispettino quanto sopra indicato. Sono previsti massimo 1 richiesta di reso per ordine (con la quale è possibile chiedere l'operazione per più di un prodotto).

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